Правила возврата брака
Сроки подачи претензии
- При обнаружении явного брака — в течение 3 рабочих дней с момента получения товара.
- При расхождениях по количеству — в течение 3 рабочих дней с момента получения товара.
Мы рассмотрим вашу претензию и сообщим результат в течение 5 рабочих дней.
В случае, если нам потребуется немного больше времени, Вы получите дополнительное уведомление. Рекомендуем ещё раз проверить артикулы товаров, их количество и номер накладной. Если вы найдёте расхождения, сообщите на почту centroo@centroo.ru.
После положительного решения по претензии обменять или вернуть товар можно по адресу: Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра, г Урай, тер Строитель-1, д 19.
Режим работы: понедельник - пятница с 10:00 до 17:30, суббота с 10:00 до 12:00, воскресенье - выходной.
Написать в Telegram:
Если у вас на компьютере установлено приложение Telegram Desktop, то просто перейдите по этой ссылке и напишите нам.
Альтернативный способ:
Установите и откройте Telegram, найдите контакт
centroorushop
и напишите нам.
Написать в WhatsApp:
Если у вас на компьютере установлено приложение WhatsApp, то просто перейдите по этой ссылке и напишите нам.
Альтернативный способ:
Внесите этот номер в адресную книгу своего телефона:
+79935736026
Установите и откройте WhatsApp, найдите созданный контакт и напишите нам.
Написать в Viber:
Если у вас на компьютере установлено приложение Viber, то просто перейдите по этой ссылке и напишите нам.
Альтернативный способ:
Внесите этот номер в адресную книгу своего телефона:
+
Установите и откройте Viber, найдите созданный контакт и напишите нам.
Написать в Skype:
Если у вас на компьютере установлен Skype, то просто перейдите по этой ссылке и напишите нам.
Альтернативный способ:
Установите и откройте Skype, найдите контакт
и напишите нам.
Написать в Apple чат:
Если у вас компьютер или устройство от Apple, то просто перейдите по этой ссылке и напишите нам.
Альтернативный способ:
Перейдите на наш сайт с любого устройства от Apple и кликните на данную иконку, чтобы начать чат.